Отвратительный сервис

Никогда не заказывайте в этой "шаршкиной конторе" машину: 1. Логистика построена отвратительно. Звонят за час до назначенного времени и говорят, что подадут машину во время. В назначенное время звонит водитель и говорит, что он в 70 км и будет добираться 3-4 часа. Итогом +1.5 т. р. за перевозку из-за пробок вечерних, когда доезжает водитель и испорченные планы на вечер. 2. Заранее не покупают упаковочный материал, который был заказан + спрашивают, что там оператор написал по моей заявке, что за "2 гр." в комментарии? Это два грузчика. 3. При звонке в эту контору сбрасывают трубку. Итогом: потраченные лишние деньги, время, испорченные планы. Хотелось бы написать тут матом, но, думаю, тогда отзыв не пропустят. Буду смотреть и жаловаться в Роспотребнадзор зпюа ненадлежащее выполнение этими своих обязанностей.