Железнодорожная станция Волоколамск

03.06.2019 г. в 20ч.40м.-электричка по расписанию, следовавшая в 20ч.49м. до ст. Рижская. В Волоколамске на ж/д вокзале посадка пассажиров производилась с платформы № 2, и ОХ как не просто было подниматься., Зазор от платформы до пола поезда новых подвижных составов составляет приблизительно более 80 см. Людям относящимся к 1 и 2 группе здоровья, пенсионерам, не говоря уже о людях с ограниченными возможностями Явно и Очевидно эту Высоту в 0, 80см не взять. Поезда курсируют новых моделей "СТАНДАРТ", но пока платформы не соответствуют новым подвижным составам. Последняя поездка 03.06.2019 г. в 20ч.40м оставила очень Неприятные ощущения. Когда подъезжает поезд улучшенной модели, начинается заранее паника, как подниматься: то ли ребенка поднимать (ехала с внучкой), то ли багаж, то ли себя, это всё происходит в сопровождении страха, (т. к. поднимаешься ползком) дабы не остаться или оставить на платформе. Куда хуже, чтоб ничего не случилось трагичного.*** Очень хочется, чтоб этот Крик души был услышан, и Просьба не осталось без внимания, и Приняты меры по улучшению и наращиванию платформы на этом участке РЖД *** Волоколамск ж/д вокзал_ платформа № 2 ***. Прошу ответ дать в электронном виде. Спасибо.