Отвратительный сервис

Шаражника контора. Если собираетесь заказывать качественную воду - забудьте. Нашел на просторах интернета эту контору с высоким рейтингом. Подкупило так же наличие недорогой воды, по 170 рублей - 10 бутылок. Купил. Вода - как из под крана. Никакого вкуса. Ну, ладно. Это не вина фирма. Второй заказ сделал на 5 бутылок, предыдущие 10 собирался отдать. Во-первых, заказ не приехал вовремя - "Машина сломалась". Во-вторых, человек отказался брать больше 5 бутылок, ибо "вы не предупреждали". Вода горная вершина и пилигрим. Тоже, вода так себе. Но это вода брендовая, фирма просто поставщик. В третий раз заказал вчера, 4 бутылки. По телефону сказал - отдам 8 бутылок. Снова, вчера "сломалась машина". Ну, это уже не удивительно. Но сегодня, оказалось, что 8 бутылок они не заберут, потому что я не сказал, что "верните мне залоговую стоимость", они и посчитали, что я просто так отдам им 8 бутылок, бесплатно. В итоге залоговую стоимость мне не вернули, бутылки опять валяются, занимая весь балкон, пришлось платить всю сумму. Менеджер "не имеет полномочий" решать данный вопрос, никакого вразумительного ответа от них я не услышал о том, что же мне в итоге делать с бутылками "решим при следующем заказике". С таким отвратительным отношением к клиенту большей оценки вы не заслуживаете. Номер накладной 499537.