Отвратительно! Ужасное место. Если хотите испортить себе отдых, добро пожаловать в это заведение! Забронировали дорожку по купону, с 12 до 3. Приехали где-то в 11—55. Подошли к стойке администратора (людей кроме нас не было вообще), девушка (на бейджей написано Юлия) не обращая на нас никого внимания, гаркнула: Подождите! Мы подождали около 5 минут, пришли другие посетители с детьми. Девушка соизволила встать и сразу начала раздавать обувь. Мы подождали пока основной поток людей схлынет и тоже подошли к стойке. Менеджер, видя людей у стойки, нас 4 человека, крикнула: Все, я ухожу, значит, никому больше ничего не нужно! Как это понимать???? Мы тут просто так стоим? Прождали ещё минут 10, дали нам обувь (неужели!) Включили дорожку, самую дальнюю, подсветка кеглей не работала, кегли могли быть разного цвета. Я так понимаю она специально зарезервирована за теми, кто по купонам приходит. Шаров катастрофически мало, особенно лёгких. У соседей зависла дорожка и шар застрял на пол пути (играл ребенок). Их перевели на другую дорожку. Мы попросили достать шар, ибо он был один из лёгких. Пришел техник с криками: Он вам, что мешает?. Серьезно? Я прихожу отдохнуть в праздник, а на меня будет орать механик? Жалобную книгу нам не дали. Хотя она должна быть на стойке информации. Из плюсов стоит отметить бар, все было вполне достойно. Единственный минус это цены. Литр пепси 360 рублей. 360! Если бы я раньше почитала отзывы ни за что бы сюда не пошла!