Плохое качество товара и сервис

7 ноября 2017 г привезли на пункт самовывоза мой заказ - ведро со шваброй на колесах (с отжимом). Выбрал самый дорогой вариант, они называют это "премиум-класс" (3950 р.) В итоге коробка со шваброй уже кем-то вскрывалась, никакой инструкции не было, а грязные насадки и ручки также валялись без упаковки. Скорее всего это уже был возвратный товар, который подпихнули мне. Позвонил в эту контору с требованием приехать и заменить товар, на что получил отказ. В общем сказали своими силами присылать или привозить товар, если не нравиться. Сотрудники колл-центра с руководством не соединяют, отвечают ждите 2 дня и вам позвонят менеджеры и бросают трубку. Почитал отзывы о компании Мелеон и понял, что такие ситуации часто у них происходят. Как компания получила деньги - проблемы клиента их не волнуют. В общем, если дороги время и нервы - никому не советую что-либо покупать в Мелеон. Сервис и качество товара "дерьмо" полное.