Отвратительная торговая точка NEW STYLE

Хотел поделится своей проблемой. Жена покупала в торговой точке NEW STYLE (сумки) сумку замша с кожей бордового цвета. У жены новое польто светлое, и она один раз сходила с этой сумкой на работу, сумка окрасила польто большим пятном. Пришли с испорченым польто, к хозяину, всё ему рассказали, но в ответ услышали -это наша проблема, что мы носим светлое с темным, что любая замша красится, и польто у нас дешовое, и не качественое и т. д. Так как мы не решили эту проблему с хозяином точки, то пошли в администрацию ТЦ и написали жалобу. Администрация подействовала на него, он написал расписку, взял польто почистить в химчистке ( мы первым делом проконсультировались с техникомтехнологом химчистки, нам обьяснили, что не будут браться за эту работу, так как не дадут горантию. Польто 80% шерсть.)Но он всё равно решил взять и отдать в химчистку. От химчистки пальто село очень сильно с 48 до 44, а пуговицы на котором крепится мех на воротнике просто сплавились! Я связался с ним и объяснил проблему с польто, на что услышал много негатива в свой адрес и отказ решить эту проблему. Хозяина этой торговой точки зовут Ерзин Павел Алексеевич, он повёл снбя как не профессионально и безответственно. Я советую не приобретать у него его продукцию, так как она не соответствует качеству. Торговому центру задуматься о продлении аренды с этой точкой, что бы в дольнейшем избежать таких проблем с недобросовестными хозяевами торговых точек.