Решили поменять входную дверь

Решили поменять входную дверь, сделать не абы что, а чтобы качественно, красиво и надолго. Прочитав неплохие отзывы, вызвали замерщика из данной фирмы. Приехал некто, назвавшийся Виталием, опоздал на час от заявленного времени. Приехал вообще без образцов отделки/каталога фурнитуры/вариантов филенок (а нам точно нужно было подобрать оттенок массива/шпона под паркет), сказал, что забыл. Запах перегара и сигарет от Виталия был такой, что хоть топор вешай. Ни на один вопрос по технологии, внешнему виду при разном испольнении и пр. замерщик ответить не смог. Помочь с выбором замка тоже не смог. У нас не было цели сделать дверь подешевле, была цель сделать получше, но ничего внятного не услышали. По всем вопросам внешней отделки ответ был один: "смотрите на сайте". На вопросы по монтажу - ну вот монтажники приедут (с готовой уже дверью!), там и видно будет, я ничего не знаю. Раздолбил штукатурку, чтобы увидеть проём (так и не увидел, к слову!), убрать кучу мусора за собой даже не предложил. Договорились всё же, что на следующей неделе он подъедет с образцами отделок, краски и пр. На следующий день он позвонил со словами, что технолог и монтажники отказываются делать эту дверь ибо непонятный проём. Впечатление от сервиса отвратительное. Обратились в другую фирму, всё без проблем, поэтому, видимо, к лучшему, что так вышло.