Плохая работа интернет-магазина

Обслуживание в данном интернет-магазине отвратительное! За ассортиментным перечнем, размещённым в Интернете, ни кто не следит, нет информации в открытом доступе об условиях покупки уценённых товаров. 01 апреля 2015 г. сделала заказ. В этот же день на почту пришла квитанция и вечером того же дня я произвела оплату заказа через отделение Сбербанка РФ. 02 апреля 2015 г. сообщила сотрудникам магазина об оплате квитанции и уточнила срок отгрузки. Мне сообщили по почте, что отгрузка будет осуществлена по факту зачисления денежных средств на расчётный счёт магазина. 03 апреля 2015 г. по телефону со мной связывается представитель магазина и сообщает, что части заказанного и оплаченного мною, в полном объёме товара, нет в наличии. Предлагают доставить часть заказа, которая есть в наличии или доплатить ещё 400,00 руб. и купить не уценённый товар, а новый. При этом отказались выписать квитанцию на доплату, а потребовали оплатить по прежним реквизитам, но без квитанции. Кроме того, упрекнули, что я должна была уточнить наличие уценённого товара и они не возят именно уценённый товар в другую область. Подобной информации на сайте компании нет. И если на сделанный мной заказ, с оговорённой доставкой в другую область, мне прислали квитанцию, значит весь заказанный товар должен быть в наличии. Безобразие!