Недобросовестный "специалист"

Данного "специалиста" нашли на profi.ru, но далее общались не в рамках этого ресурса. Насколько она "профи", оценить не удалось. С Ольгой была встреча на объекте. Состоялось предварительное обсуждение наших хотелок и что может предложить она. Также провела замеры помещения лазерным дальномером, результаты заносила в планшет. По окончании встречи договорились об оформлении рабочих отношений в Договор в ближайшее время. Остановились на 2х эскизах помещения - один по хотелкам, другой предложит она (что-то двухуровневое, с учётом высоких потолков), от чего она позже отказалась, аргументировав ..."решила не экстрималить". Ну и ладно, мы думали про второй уровень - на усмотрение дизайнера. Приятный в общении человек ... В устной договоренности сроки были озвучены в рамках 50ти рабочих дней на составление дизайн-проекта "под ключ", с подбором материалов, расстановкой мебели и т.д. И Ольга добавила, что обычно на все уходит меньше времени, тем более объект небольшой площади. Нас все устроило, и сроки и стоимость. На следующий день получили и подписали Договор, где была учтена вся предвариловка. Случилось это 22.01.20. Т.к. оплата была предусмотрена поэтапная, внесли предоплату согласно Договора. Чуть позже получили обмерный план и планировку помещения. Чуть поизменяли, согласовали и отправили второй транш. Через время получили коллажи из составленных картинок по цвету, примерной компоновки мебели и т.п. Чуть поизменяли и согласовали. После этого Ольга, по ее словам, приступила к визуализации и завершению проекта. Это было 12.02.20. И наступила тишина... Срок Договора выходил 10 апреля... 04.03.20 отправили ей письмо на email с вопросом о статусе нашего Договора - ответила, что трудится, все ОК. На письмо от 2 апреля не ответила, но ответила на звонок на следующий день. Извинилась за задержку, сославшись на семейные обстоятельства. Поняли друг друга, пообещала на все прислать на следующей неделе, т.к. почти все готово. Но ничего не отправила. 17 апреля снова покормила "завтраками", пообещав выслать все материалы на следующей неделе, но так ничего и не было выслано. Но надежда на адекватность всёж ещё оставалась. Оказалось, что зря. Видимо на ее работу сказалось влияние паники и пандемии. 30 апреля снова связались со "специалистом" (надо отдать должное, на связи она всеж таки оставалась). Разговаривали мы раздражённо, но были заверены, что все нормально, так получилось, извините, в самое ближайшее время... Результат всего этого - потерянное время. Очень жалко, что потратили этот ресурс на человека, который этого недостоин. Деньги тоже потеряны, но их можно заработать, так что не очень обидно. Будет нам уроком. Очень хотелось бы, чтоб эти 30т.р. где-нибудь колом у нее встали. Полученный материал явно можно выкинуть, т.к. с ним никто работать не будет. Естественно, НЕ РЕКОМЕНДУЮ Ольгу Мелия кому бы то ни было для общения по дизайн-проекту помещений, дабы не попасть в похожую ситуацию. Есть личный сайт, присутствует на портале profi.ru, есть проекты на houzz.ru, возможно где-то ещё. Отзывы о ней есть в Сети, разного рода, но мы всеж исходили из положительных. Кому-то может показаться, что данный отзыв своего рода антиреклама, но это не так. В наличии остался безрезультатный договор, переписка по email и аудиозаписи телефонных разговоров. Удачи всем в поиске адекватных и порядочных специалистов!