Кошмарный кошмар

Добрый день! Меня зовут Екатерина. При оставлении отзыва об услуге оказанной мне Ходорковской Кристиной Гурамовной хочу быть объективной. В течение примерно шести месяцев я ходила к Кристине Гурамовне на окрашивание волос (мелирование+ тонирование и просто тонирование) чередуя процедуры раз в месяц мелирование и тонирование , а в следующем месяце просто тонирование, с целью сбережения качества волос. В перерыве от окрашивания я всяческими средствами ухаживаю за своими волосами, отращивая красивые и здоровые волосы без секущихся концов( раз в два месяца срезая по паре сантиметров). Так вот пару слов хочу сказать о Кристине Гурамовне Ходаковской как о человеке- с виду, ну по крайней мере на первый взгляд она кажется очень милой и располагающей к себе девушкой, но это только на первый взгляд! Пообщавшись с ней подольше она начинает открываться с достаточно неожиданных сторон. Во-первых, она достаточно фамильярно обращается к клиенту на "ты", в принципе у разных людей к этому может быть разное отношение, но я считаю, что как клиент должен с уважением относится к мастеру, так и мастер должен уважать клиента и не позволять себе переходить границы приличия. Во- вторых Кристина Гурамовна Ходаковская очень сильно кичится своим "якобы большим" опытом работы и целым багажом знаний в области парикмахерского искусства. Правда от раза к разу информация об опыте и стаже работы Кристины Гурамовны Ходаковской в сфере красоты, сопоставляя ее же слова, разнится. То опыт у нее более десяти лет, то всего 8?! Немного смущает если человек не может или запомнить, или посчитать сколько же он все- таки занимается преображением людей. Ну ладно это все лирика. Перехожу к главному. 7 августа 2021 года я как обычно пришла к Ходаковской Кристине Гурамовне на окрашивание волос. По плану мне необходимо было выполнить мелирование и тонирование волос, так как в июле месяце я сделала у Кристины Гурамовны тонирование и подстригла кончики. То есть придя к Кристине Гурамовне 7 августа 2021 года я имела прекрасный ровный срез волос и их нормальное состояние. Перед окрашиванием Кристина Гурамовна вела себя как обычно, шутила, улыбалась и производила набор волос на фольгу для выполнения мне мелирования, ни словом не обмолвившись о том, что с моими волосами что то не так, они в ужасном состоянии и т.д. как утверждала позднее, когда сделать уже ничего было нельзя. Набрав волосы и промелировав мне корни волос, она оставила меня на положенное время действия краски. Не прошло и десяти минут как я заподозрила неладное. От левого виска у меня сама по себе отпала ПРЯДЬ!!!!! Целая прядь волос, на что я позвала Кристину Гурамовну, показала ей ее и спросив нормально ли это, попросила на всякий случай смыть краску, так как выразила опасение такими темпами остаться без волос. На что Кристина Гурамовна со спокойнешим выражением лица меня заверила, что все хорошо, ничего страшного не происходит, волосы я не потеряю и смывать ничего не надо. Естественно это оказалось ложью. Я не знаю, что пошло не так, и виноваты ли тут недостаточный опыт работы мастера, излишняя самоуверенность или плохое настроение, или звезды так сошлись, но факт есть факт- Ходаковская Кристина Гурамовна сделала так, что у меня сломалась половина моей длины!!!! То есть она просто пережгла мне волосы из-за чего у меня остались крысиные хвостики разной длины, которые мне пришлось срезать так как вид был ужасный и вместо ровной среза волос длиной ниже лопаток у меня теперь карэ. Вот до какой степени все плохо! Я конечно понимаю, что каждый может ошибиться- но! Во- первых, я к ней пришла как к мастеру с большим (как она сама себя зарекомендовала) опытом, во-вторых за свои услуги Кристина Гурамовна берет немалые деньги!!!!( кстати ни разу не выдав ни чек ни какую-либо расписку, что наталкивает на мысль, а платит ли указанная гражданка налоги со своего дохода??????)Большой вопрос! Поэтому я считаю, что неприемлемо для мастера уродовать людей приходящих к ней чтобы наоборот выглядеть лучше и отдавая свои честно заработанные деньги. Еще хочу отметить реакцию Кристины Гурамовны на это происшествие. Совершено на мой взгляд не допустимую для профессионала, коим он сама себя считает. Мастер начала пытаться «вычесать» все поврежденные волосы и вычесывая снимала их с расчески и пряча от меня выбрасывала подальше, что на мой взгляд глупо так как я все равно видела, что волосы отпадали целыми прядями+ когда у человека ровная длина, он в любом случае заметит, что волосы его были повреждены и говоря простым языком просто «отвалились». Подводя итог моему визита к мастеру Ходаковской Кристиной Гурамовной хочу отметить, что кроме грубости и оскорблений на мой вопрос как же так получилось от мастера я ничего не получила, а только лишилась красоты, нервов, слез и времени. Я никого ни к чему не призываю, я просто констатирую факт! Мое мнение Кристина Гурамовна не только непрофессионал, но и мягко говоря не очень хороший человек