Обманул при остеклении балкона.

Нужно остеклить балкон, договорился с жильцом соседней квартиры об остеклении балкона. Через интернет был найден частный мастер Мачуев Юрий Михайлович. 9 сентября 2021 г. он пришел, сделал замер, был составлен договор. Согласно договору срок исполнения до 26 сентября 2021 г. Стоимость 40 тыс. рублей, предоплата 28 тыс. рублей. С соседом был заключен аналогичный договор с предоплатой. Мачуев Ю.М, обещал начать через неделю. Через неделю работы не начаты. После ряда звонков и обещания написать заявление в полицию, Мачуев Ю.М. прибыл и сделал кое-какие работы. Дальше он сказал что рам со стеклами ещё нет, их надо изготовить, будут 7 октября, тогда-же начнутся работы с утра. Наступило 7 октября, рамы не привезли, никто не приехал. Звоню Мачуеву Ю.М. Он говорит что у него проблемы, он сегодня не может. Когда сможет? Как только, так сразу. После этого Мачуеву Ю.М. звонил сосед. В договоре указан телефон Мачуева Ю.М. Телефон выключен (абонент не отвечает, или временно недоступен). Подобный случай не единственный. В интернете я нашел много случаев, когда надо установить пластиковые окна или остеклить балкон. Приезжает представитель фирмы или частный мастер, делает замеры, составляется договор, взимается предоплата. В указанное в договоре время, работы не начинаются. Звонишь исполнителю, он кормит завтраками, потом пропадает, телефон не отвечает. Это мошенничество, в действиях Мачуева Ю.М. такое-же мошенничество. Нашел случай аналогичного мошенничества. > Вызвали этого «мастера» для установки светодиодного светильника в витрину. В результате он разбил эту витрину. Попросил денег на закупку стёкла по причине отсутствия у него средств. Выдали с условием возврата , лишь бы быстрее восстановить . В результате взял деньги , оставил разбитую им витрину и не выходит на связь третий месяц По факту мошеничества подано заявление в полицию (ОВД Таганский). Сосед подал аналогичное заявление. Возбуждено уголовное дело. Так-как Мачуев Ю.М. делать балкон не будет, наняли другую бригаду. Замер был произведен 9 октября, остекление начато утром 11 октября, к 6 вечера остекление закончено. Мачуев Ю.М. должен вернуть взятую предоплату, возвращать деньги отказывается. Направляли ему СМС-сообщения с требованием вернуть деньги. СМС-сообщения не доставлены - Мачуев Ю.М. внес мой телефон в черный список.