Договорился за неделю в фирме ПОЗИТИV об аренде авто на 3 дня. Надо было поехать из Ростова в Краснодар. За день до аренды звоню, чтобы уточнить, но мне говорят, что моего заказа не могут найти. Заказать заново машину этой марки уже невозможно. Можно другой марки. Но она раза в полтора дороже. Я сказал, что в связи с тем, что они "просрочили" мой заказ, сделать мне скидку. Они сказали "Хорошо", чтобы я приехал завтра. Но на следующий день человек, который говорил со мной по телефону, отутствовал...