Начну с того, как мне отключили домофон. Я оплачиваю все коммунальные услуги ч/з терминал Сбербанка, в размере платежа, который указан на текущую дату в терминале. Оплату за услуги домофона вношу за несколько месяцев вперед. В декабре 2012 года оплатила все коммунальные услуги, чтоб не осталось долгов, а за домофон в терминале сумма оплаты была 20 рублей. Я подумала, что есть, какая-то недоплата и погасила задолженность. На деле же оказалось (как я выяснила позже), что эта сумма в терминале не меняется...