Безответственность на рабочих местах

Возникла надобность в получении справки с места жительства, т. к. вопрос стоял о замене паспорта. Прежде, чем ехать на oбум, решил сперва позвонить по телефону и всё разузнать ( т.e. в какие дни и в какие часы выдаётся эта справка) Была среда, и работник данного ЖЭУ №2 в лице девушки мне объяснила, что по средам справки не выдаются, т. к. не приемный день, при этом сказав, что справку я могу получить завтра, в первой половине дня, но не позднее 13-00 часов, т к с 13 до 14 часов у них перерыв. На...