Общалась по телефону с сотрудником по поводу получения свидетельства о собственности, муж не получил его своевременно, прошло больше 6 месяцев, по правилам оно должно было уйти в архив. Мы живём в Москве, муж тяжело болен, ехать ему не легко, я звонила узнать как можно за 1 приезд получить этот документ, есть ли возможность дистанционно заказать вызволение его из архива.
Честно сказать, тон и выражения моего собеседника были более-менее корректными, но абсолютная индифферентность. Мне было сказано...