Проблема покупки билета

Погостив в вашем славном городе, я пришла в билетные кассы на вокзале купить билет на экспресс "Тула-Москва". Сначала безуспешно пыталась сделать это через терминал, потом, отстояв очередь, через кассира. Я прочитала объявление над окошком кассы, что смогу рассчитаться пластиковой картой (меня это устраивало, т. к. наличных денег у меня не было). Кассир приняла заказ, выписала билет, а когда я передала карточку, сказала, что на этот поезд билет по безналу купить нельзя. В здании вокзала не оказалось...