Мастер опоздал, не предупредил, не извинился. Посмотрел холодильник, сказал, что сгорел мотор, замена будет стоить 8500 рублей. Я попросила подробнее рассказать о поломке, где можно купить мотор подешевле. Мастер спросил: «Вы, что ли, будете покупать? Ну ищите, дешевле не найдёте». Вёл себя по хамски, высокомерно, с каким-то пренебрежением ко мне. Согласитесь, 8500 выложить без объяснений и подробностей, что за мотор, какого производителя – мало кто согласится. Можно как-то преподать информацию для клиента, разъяснить ситуацию, за что мне платить. В общем, человек очень высокого мнения о себе, мне обидно, что потрачено моё время. Сделана и оплачена только диагностика.