Требовалась починка духового шкафа. На дисплее высвечивалась ошибка. Ошибка типовая для данного прибора.Была необходима замена либо помпы либо испарителя. В описании проблемы я все ньюансы указала. Откликнулся мастер Лебедев Роман. На следующий день приехал помощник Романа( это обговаривалось по телефону). После диагностики духовки он сообщил, что у прибора отказала плата парогенератора и замена ее будет стоить 32 тысячи рублей, причем духовку надо увезти в мастерскую. Я отказалась и заплатила 500 рублей за диагностику. На следующий день я вызвала мастера из сертифицированного центра neff. И о чудо, оказалось что все таки сломана помпа. Ремонт духовки занял 15 минут и цена его была в 4 раза ниже. Мастера не рекомендую.