Была проездом в столице, зашла оставить денег на специальную литературу по своему профилю. Грязновато, пыльновато - это не беда. А вот на кассе отношение даже не поддаётся описанию. На моё всегда благодушное отношение ко всем и вся я получила призыв заткнуться. Кассир Гантман А. А. сделала за учёный вид и отложила мои книги из за того, что они не снимались сканером. Я испугалась и спросила - неужели я зря потратила столько времени, идя сюда и выбирая то, что мне нужно. В ответ по хамски было сказано - "да не бубните тут, надоели" (при этом я больше ничего не говорила). В итоге все пробились, но одна позиция даже дважды, но я это обнаружила уже в родном городе. Ушла я молча, не поблагодарив даже, что мне не свойственно - так я была обескуражена! Сейчас не проблема купить книги и через интернет, сюда больше ни ногой!