Сервис местами может быть и нулевым, и отрицательным

Встречаются в организации приветливые люди, но это скорее исключение. Моя маленькая квартира вызвала такие упреки от уполномоченного, приезжавшего составлять схему и заказ-наряд, что у меня возникло ощущение, этот воин сжалился лишь над моим полугодовалым ребенком. Ему так хотелось послать. На лапу я ему не давал, наверное, это бы изменило что-то. Соответственно и установка. И сопровождение. На пульте сидят нормальные женщины, реально переживают за тебя, когда в очередной раз срабатывает ложная тревога. Бойцы приезжают тоже нормальные ребята, после десятка раз я им уже пиво выставлял, чтобы они инженера отловили своими силами и ко мне привели заставить переделывать. Ночные срабатывания - это был бы самый писк, если не вспомнить ночные срабатывания, когда я был в отпуске на море. Реакция по ремонту - это полный игнор. Т. е. я сделал все законом допустимое - звонил, писал, приезжал и писал жалобы лично. Я не брал заложников, может надо было. там была одна симпатичная барышня на Северном шоссе в Раменском. В общем я забил на оплату. Пришло уведомление, что договор расторгнут (а я уже согласен), и, что погасите денег, иначе в суд подадим. Погасил. Год тишина и вдруг приезжает группа реагирования. Пишу в МРО-5 в Люберцах (типа центральная бухгалтерия там) - а вы что, продолжаете меня типа охранять? А как же расторжение? Пофиг им. Ну ладно, пишу официальное письмо "прошу уведомить меня о закрытии договора и финальной сумме к уплате до копеечки и шоб забыть навсегда". И вот тут в ответ тишина аж 12 дней уже.