Добрый день. Выражаю свою благодарность и прошу руководство магазина материально простимулировать продавца отдела плитки - Мазанова Евгения Юрьевича. В прошлом 2015 году Евгений нашел нам маленькую итальянскую плитку (размером 10*20), которую необходимо было докупить для ремонта (не хватило). В магазине необходимой нам плитки не было, но Евгений вспомнил, что где-то на складе осталась коробка и принес нам. 27.11.17- понедельник (заказ № Д-87, товарный чек 72622) нами была заказаны элементы декора "Помпея 1 и 2". Продавец, который оформлял нам заказ уведомил, что данную плитку привезут нам в конце недели. Я пояснила продавцу, что у нас ремонт и если плитку не привезут, что мне придется оплачивать простой рабочим и если все таки есть такая вероятность задержки, то пусть сразу сейчас скажут, я поищу в другом магазине. В среду, позвонив по телефону 495-727-16-42) доб. 6079), меня уведомили, что плитку привезут аж 01.12.17 г. Приехав в магазин вечером для написания претензии, я обнаружила Евгения, который вошел в нашу ситуацию и пообещал постараться выполнить обещание другого продавца, стал звонить. В пятницу мне позвонили из магазина и сказали приезжать за плиткой (декором). Занимаемся ремонтом уже год, бывали во многих магазинам, в большинстве из которых работают бестолковые сотрудники, даже не стараются. Прошу простимулировать сотрудника Мазанова Е. Ю. материально, как показательный пример для других. Валентина, конт. тел. 985-839-93-77.