Оценка работы органов власти

Управы являются представителями Правительства Москвы в районах города, так сказать "органами власти". Видимо какая "голова", такие и остальные "части тела". В далёкие 90-е был в Управе Лосиноостровская такой глава по фамилии Систер (если с фамилией ошиблась, то все остальные события абсолютно верны). И вот звоню я этому "главе" и сообщают, что между детсадом 1313 и школой 763 открыт колодец. Он все записал и сказал, что передаст начальнику жилищной конторы ( даже имя назову: Козыровскому Якову Юрьевичу). Не знаю что он там кому передал, только иду я однажды вечером и вижу: народ собрался у того колодца. Спрашиваю, что случилось? Девочка гуляла с собачкой и собачка упала в колодец! А произошло это через месяц, после того, как я сообщила в управу об опасности! И вот прошло лет десять, звоню в Управу Лосиноостровская опять по поводу открытого колодца у д. 7 по Стартовой. Женский голос мне в ответ (передаю лексику буквально): "Щас приеду, сумочкой закрою". Проходит ещё какое то время. Опять не даю покоя Управе Лосиноостровская и Префектуре СВАО своими звонками по поводу открытого колодца на ул. Таймырская. Наконец закрыли! И вот ровно через год на этом самом месте кормлю уличных собачек. Подходит молодая мама с ребеночком лет трёх. "Давай посмотрим как тётя собачек кормит." И вдруг она мне говорит: "А вы знаете, в прошлом году этот колодец был открыт. У меня ребёнок туда чуть не упал. Я еле успела его за капюшон схватить." И далее она сказала: "Я прямо с улицы стала звонить в МЧС и на следующий день закрыли!". У меня от услышанного, как говориться, челюсть отвисла. А я то, наивная, думала, что это мои надоедливые звонки колодец закрыли! А оказывается ребёнок чуть не погиб! С тех пор в Управу Лосиноостровская я больше не обращаюсь. А звоню сразу на "экстренный вызов"или на эл. почту Департамента ЖКХ. Спасибо всем, кто прочитал мой отзыв до конца! И последнее: в прошлом 2017 году несколько раз пришлось обращаться и в Правительство Москвы и в Департамент ЖКХ, чтобы проблемы решить (то провал в грунте рядом с детской площадкой, то дерево вот-вот упадёт кому-нибудь на голову). В Управу больше никогда не обращусь. Боюсь опять услышать: "Щас приеду, сумочкой закрою."