Полное разочарование

Заказывала детский день рождения мальчику 8 лет. Программа праздника полное разочарование ( ( 1. Помимо оплаты экскурсоводу (8000) пришлось заплатить за входные билеты в музей Лунариум по 400 руб. за 12 детей и 2 взрослых. 2. В итоге за эти деньги нам не показали и не рассказали даже о половине экспонатов музея. Около тех что показывали как будто просто затягивали время, еще куча времени ушла на повязывание галстуков, наклейку имен и знакомство экскурсовода с группой. В итоге информации мало, кроме музея Лунариум ничего не показали (я ожидала, что в Планетарии еще что то можно показать на детский праздник). 4. ДАЛЬШЕ БОЛЬШЕ: кафе Телеском - полный ужас: стол на 12 маленьких детей к нашему приходу не накрыли, хоть мы пришли по заказанному времени и заказанному меню. В итоге голодные дети ждали еду 15 минут. Стол вообще не обслуживали! Напитки детям разливать не помогали, трое открывая кока-колу облились, так как бутылки брызгали. Горячий чай пришлось разливать детям самой, чтобы никто не обжегся. Такого уровня сервиса за такие не маленькие деньги не ожидала. ОЧЕНЬ ПЛОХО, не рекомендую для детских праздников! И в заключении всего этого провала еще оказалось, что автомат для продажи космической еды зажевал и порвал нашу купюру. Я обратилась к администратору в зале, но она сказала, что за этот автомат они не отвечают - звоните по телефону указанному на автомате. Телефон, конечно, не отвечал. После того как я пообещала пожаловаться на все это безобразие, уже на выходе из Планетария мне спешно предложили заменить мою испорченную автоматом купюру.