Добрый день всем, кто решил приобрести движимое имущество в лизинг у данной компании.
Хочу всех предупредить и насторожить, полагаясь на свой - печальный опыт.
В октябре 2017 года, мне позвонил сотрудник- Менеджер первого отдела
по работе с корпоративными клиентами АО ВТБ Лизинг и предложил приобрести по выгодным условиям автомобили LADA Largus, подписали договор, я оплатил аванс и все. Тишина.
Я дозвонился до менеджера, он сказал, что вот к сожалению машины предоставить не можем. Я попросил возврат, написал письмо на официальном бланке, отправил скан менеджеру и оригинал курьером, менеджер написал приняли.
Итог - Тишина. Я опять дозвонился до менеджера он мне сказал, что письмо на возврат АО ВТБ Лизинг отклонил, так как письмо составлено не ИХ ТЕКСТОМ! (т. е. АО ВТБ Лизинг - имеет свое право и устанавливает конституцию и политику возвратов!) Я конечно возмутился, но пошел на уступки, т. к. машины уже приобрел и меня интересует возврат моих денежных средств. Письмо отправил также и скан и оригинал с ИХ ТЕКСТОМ. Тишина.
Звоню менеджеру, он: - Я вообще уволился. вот номер телефона моего руководителя. к нему. Звоню руководителю, он: -А я думал вам уже все вернули, но оказывается, что нет, это потому что не подписаны еще доп. соглашения (какие то), давайте подпишем и в этот же день вам вернем, я обещаю проконтролировать ни каких проблем не будет и т. д. и т. п.
Итог: Я съездил подписал, само собой денег не вернули, каждый день ему звоню, он мне говорит, что у них технические проблемы, бухгалтер уже ушел, я завтра выясню почему еще не переслали и т. д. постоянно вводят в заблуждение.
На сегодняшний день: 26.02.2018 год. Ситуация: никто на звонок вообще не отвечает, возврата нет. 4 месяца ни денег, ни машин. Вот такая организация АО "ВТБ Лизинг".
Мои договора - не секрет: АЛ99152 1-17 и АЛ99152 2-17 был выплачен аванс и комиссии за сделку, которой не было. Опять же - ни машин ни денег - возврат.
Похоже арбитража не избежать.
Господа, опираясь на мой печальный опыт и мои ошибки, надеюсь, что вы не попадет в подобную ситуацию. Это можно сделать только путем - обходить стороной данную организацию!