Выберите свой город Москва

Как я покупал автомобиль

Нет фото
Виталий Г. 19 апреля 2018 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
1 625 Просмотров
Организация
Нет фото
Торгмаш, автосалон Москва село, Дмитровский, Северный административный округ, Дмитровское шоссе, 107, стр. 46
Здравствуйте друзья! Сегодня я вам поведаю о том, как я покупал свой автомобиль. Обычно покупка первого автомобиля для неокрепшего молодого ума то ещё радостное событие, и у меня сначала так и было, но это только сначала. Итак, приехав из отпуска, на следующий же день вместе с родителями я направился на осмотр кандидата с последующим тест-драйвом. Поехали мы в автосалон ТоргМаш на Иловайской. Все нам показали, рассказали и предложили прокатиться на похожей комплектации. Про сами ощущения от автомобиля писать в этой статье я не буду, только поведаю эпопею под названием "Покупка автомобиля". Итак, после тест-драйва мы с менеджером договорились о том, что он мне перезвонит, и мы согласуем день покупки (я ещё подумать хотел). Через несколько дней поступил звонок, и мы договорились с менеджером на определенный день о том, какие документы с собой нужно иметь, и о том сколько времени займёт все оформление. По телефону мне сказали, что все оформление займёт не более двух часов, и я ответил, что в таком случае мы приедем с отцом в начале их рабочего дня. Кстати, работать они начинали с девяти часов, а приехали мы в половину десятого. И тут началось все то, что побудило меня написать этот текст. Приехав в автосалон и найдя менеджера, именно найдя, потому что вы никому там не сдались, и к вам никто и никогда не подойдёт, вы же приехали щетку зубную покупать, а не автомобиль за сотни тысяч рублей. Ну да ладно, не об этом. Обойдя с менеджером автомобиль, я указал ему на косяки по кузову, в числе которых была чёрная полоса на бампере, на что менеджер ответил мне, что даст баночку с краской. Обидно, что про валик ничего не сказал. Оооокееей, подумал я, спущу на тормоза. Я довольно лояльный покупатель и даже про допы в 88000 рублей ничего не сказал, очень уж хотелось именно этот автомобиль, а он такой один оставался. Знаю, что дилер зарабатывает, в основном, с допов. Приступили к оформлению. Не помню уже что и сколько длилось, уехали мы на автомобиле из салона аж в шесть часов вечера. Часа три мы ждали представителя банка «БайкалИнвестБанк». За время, проведённое в салоне, нам никто даже кофе не предложил, опять же, мы же за щеткой приехали. Время от времени меня подзывали к столу подписывать документы на ОСАГО, КАСКО, кредитный договор, договор купли-продажи. Между подписаниями проходило порой по паре часов, уж не знаю, но могу предположить, что они их печатали от руки. Ходил так же периодически в кассу то первый взнос сделать, то ОСАГО оплатить. Уже когда мы все подписали и оформили, автомобиль нам так и не хотели отдавать. Сначала не могли найти ключи, а когда нашли, выяснилось, что сел аккумулятор. Мда. Поставили на зарядку аккумулятор и начали переставлять автомобили, чтобы выгнать мой. Тут выяснилось, что автомобиль, стоящий перед моим, так же стоит с разряженным аккумулятором и его так же поставили заряжаться. Но не тут-то было, человек, подключающий клеммы, перепутал полярность и автомобиль задымился. Задымился так, что всех выгнали на улицу (соболезную человеку, который купит этот аппарат). Через минут 45 мы прошли обратно в салон, и меня попросили подписать сервисную книжку и СТС. Все документы отдали, и мы стали ждать, когда выгонят мой автомобиль. Собственно, когда произошло это ЧУДО, я уже начинал сходить потихоньку с ума. Даже здесь, кстати, они умудрились накосячить. При выезде водитель черканул зеркалом уже МОЕЙ машины об стену, благо, там висел виниловый рекламный баннер. После того, как машину выгнали на улицу и отдали нам ключи, сказали, что бензина хватит до ближайшей заправки. Хочу сказать отдельное спасибо за столь щедрый подарок. На этом история не заканчивается, ведь настал момент, когда выдалось свободное время и нужно было ставить машину на учёт. Все сделали по феншую через госуслуги: и пошлину оплатили, и записались на удобное для нас время в Бутовском ГИБДД. Приехали туда, нам выдали какие-то бумаги и сказали идти на площадку для осмотра автомобиля. Поставили машину под навес площадки и позвали сотрудника, а он, даже не подходя к ней, сказал «снимайте», указывая на хромированную защиту бамперов и порогов, тогда нами было уточнено, что машина шла с защитой от салона, на что он сказал, что, если не установлено заводом, значит стоять не должно. Очень злые поехали искать ближайший сервис, чтобы нам сняли все это дело. В «Авторуси» предложили нам снять все за 2800 деревянных. Делать было нечего - согласились. Теперь вопрос к ТоргМашу: "Если вы знали, что такая петрушка возможна, почему не предупредили?" Защита мне эта не упала, если честно, до сих пор валяется в сарае. Тратить деньги на установку не хочу. Считаю, что специалисты ТоргМаша должны установить мне их бесплатно (ИМХО). Вернулись в ГИБДД и поставили на учёт довольно быстро. Наверное, общее время пребывания там составило не более часа. Спустя пару недель после покупки позвонили из колл-центра ТоргМаша и спрашивали про качество услуг. Все ли понравилось и был ли предложен бесплатный тест-драйв (на это был почему-то отдельный акцент).
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
 
Читайте также
Нет фото
Яна 7 Ноября 2018 12:00
Отличный персонал, приятная, дружелюбная атмосфера салона, что очень располагает к покупке - что мы ...
Рекомендуем
Нет фото
Дымчик 23 Октября 2018 12:00
Хочется поблагодарить сотрудников: Зверева С. и Александрова С. за внимательное отношение к клиентам...
Благодарность Звереву и Александрову
Нет фото
Дымчик 12 Октября 2018 12:00
Дмитрий Родивилов – отличный менеджер! Профессионал своего дела. По 5-тибалльной шкале, ставлю 10!
Благодарность Дмитрию
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Пропал 20 Мая 2018
Котова Наталья Игоревна
Пропал 25 Мая 2024
ООО Евроклиник
Тишкина Елизавета Алексеевна
Пропал 7 Марта 2009
Тишкина Елизавета Алексеевна
18.09.1998 г.р.
ШЕСТЕРИН ВЛАДИМИР ВИКТОРОВИЧ
Пропал 25 Мая 2024
ШЕСТЕРИН ВЛАДИМИР ВИКТОРОВИЧ
18.08.1977 г.р.
ЕМЕЛЬЯНОВ НИКОЛАЙ ВИКТОРОВИЧ
Пропал 25 Мая 2024
ЕМЕЛЬЯНОВ НИКОЛАЙ ВИКТОРОВИЧ
18.09.1961 г.р.
САМОЙЛОВ АНДРЕЙ АНДРЕЕВИЧ
Пропал 25 Мая 2024
САМОЙЛОВ АНДРЕЙ АНДРЕЕВИЧ
28.11.1969 г.р.
ЕРМОЛИНСКИЙ СЕМЕН АЛЕКСЕЕВИЧ
Пропал 25 Мая 2024
ЕРМОЛИНСКИЙ СЕМЕН АЛЕКСЕЕВИЧ
16.03.1987 г.р.
КИРИЛЛОВ ВЛАДИМИР ИЛЬИЧ
Пропал 25 Мая 2024
КИРИЛЛОВ ВЛАДИМИР ИЛЬИЧ
31.05.1956 г.р.
ТИМОШЕНКО ОЛЕГ ЕВГЕНЬЕВИЧ
Пропал 25 Мая 2024
ТИМОШЕНКО ОЛЕГ ЕВГЕНЬЕВИЧ
10.01.1967 г.р.
НЕИЗВЕСТНЫЙ
Пропал 25 Мая 2024
НЕИЗВЕСТНЫЙ
АНДРЕЕВ ВАЛЕРИЙ НИКОЛАЕВИЧ
Пропал 25 Мая 2024
АНДРЕЕВ ВАЛЕРИЙ НИКОЛАЕВИЧ
10.04.1957 г.р.
МАХМУДОВ ФАХРУДИН АЛИБЕГОВИЧ
Пропал 25 Мая 2024
МАХМУДОВ ФАХРУДИН АЛИБЕГОВИЧ
13.12.1965 г.р.
ЧЕКИН ЮРИЙ ВАСИЛЬЕВИЧ
Пропал 25 Мая 2024
ЧЕКИН ЮРИЙ ВАСИЛЬЕВИЧ
01.01.1963 г.р.
Пудель "Кудяшка"
Пропал 12 Февраля 2017
Пудель "Кудяшка"
01.12.2016 г.р.
Поиск ведет: Владислав Зубов
Андреев Валерий Николаевич
Пропал 15 Апреля 2017
Андреев Валерий Николаевич
11.11.1964 г.р.
Поиск ведет: Иван Иванов
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.