Срыв сроков

Заказали в компании Фильтра предварительной очистки 282-170-383 (2 шт.), Фильтра тонкой очистки 610х610х78 и Пылесосы ПОСТ1-Т (2 шт.). Внесли предоплату полностью за весь товар (6 июня). Сначала нам обещали срок готовности пылесосов на 21.06.17. Потом выяснилось, что нет в наличии фильтров тонкой очистки, а все остальное уже готово к отгрузке. Договорились, что ждем фильтров и отгружаем все вместе. Когда же настал час Х и было сказано, что все приходит сегодня (это было уже 14 ИЮЛЯ) и в понедельник все готовы выслать (17.07.17), ничего выслано не было. На письма компания не отвечает. Пришлось звонить туда во вторник 18 июля. И тут мне сообщают прекрасную новость, что наши фильтры предварительной очистки 282-170-383 (2 шт.) по неизвестной мне причине были поставлены в чужую станцию и сейчас их нет в наличии. На мой резонный вопрос "по какому праву Вы ставите оплаченный мной товар в чужую станцию???" вразумительного ответа я не получила. На текущий момент жду в очередной раз от них сроков по поставке тех фильтров, которые у нас забрали самым наглым образом. Чем все закончиться- понятия не имею. Желаю компании наладить нормальную работу с клиентами. В противном случае, клиентов будет все меньше и меньше.