Внимательность в работе

Добрый вечер! В декабре 2014 года подошел срок поверки водосчетчиков. Вызвали мастера, произвели поверку. Нам сказали отнести документы в ЕИРЦ. В субботу в середине декабря едем в центр. Там отвечают, что нужно всю информацию предоставить по адресу: ул. Героев Панфиловцев, дом 7. Отнесли все документы туда 16 декабря 2014. И вот в начале января 2015 года звонят постоянно по поводу поверки счетчиков. Получается, что там не сделали никакой отметки. Да, ладно бы еще позвонили, а то сразу начинают кричать и не выслушав пояснений бросают трубку. Это, что за неуважение к людям. Кто там вообще работает? Если не сделали пометку, то это не наши проблемы. Когда у нас научатся работать с людьми? Для связи тел.: 8903 7176046.