Сотрудник ЦЗН гладила фиалку

Считаю ЦЗН "Раменки" бесполезной организацией, сотрудники которой совершенно не настроены помочь соискателю в поиске работы. Не могут даже проконсультировать по документам, сидят, гавкают на посетителей. Раньше работали терминалы с талонами электронной очереди. Сейчас их отключили. Кто за кем, не понятно, хаос. Инспектор, хочет принимает, хочет - нет. 30.06.2015 г. хотела встать на учет в ЦЗН "Раменки", пришла с пакетом документов. По дороге в ЦЗН встретила сотрудницу из кабинета #4 с сумкой продуктов в районе 18.50, она шла по направлению от ЦЗН, хотя рабочий день до 20.00. Знаю эту сотрудницу в лицо, т. к. раньше стояла у них на учёте. Прихожу в центр. В комнате #4 ведется первичный прием. Сидит один сотрудник (одна ушла домой, второго тоже нет на месте). В коридоре перед кабинетом сидит девушка и заполняет анкету. Я поздоровалась с инспектором, спросила, не примет ли она меня. Она грубо ответила, чтобы я заполняла анкету. Я сказала, что у меня все заполнено. Тогда сотрудница начала орать, чтобы я становилась в очередь за девушкой и после нее меня примет, если время останется. Я посмотрела на девушку, она только начала заполнять свою анкету. Хорошо, пойду после девушки. Но пока она заполняет анкету, может ли сотрудник ЦЗН проверить справку о средней зп? Попросила об этом. Какой смысл в том, что я должна ждать девушку, пока она заполнит все свои документы, притом, что мои документы все заполнены??? А если, что то не так? Я должна прождать, пока девушка заполнит анкету, потом пока девушка встанет на учет, а потом, час спустя, выяснится, что какая-нибудь бумажка у меня с ошибкой (так и вышло, справка с ошибкой). При этом сотрудник центра занятости сидела на рабочем месте, ничего не делала, потом взяла горшок с фиалкой и начала разглаживать листики у растения. Посмотреть мою справку у нее не было времени. Я пошла к руководителю ЦЗН, та была более адекватна, посмотрела справку, указала на ошибки. Вот так нам помогают искать работу! Одна уходит раньше на час с работы, другая гладит фиалки.