Плохое отношение

Здравствуйте, дорогие и уважаемые родители! Хотелось бы, конечно, оставить хорошие отзывы о РЛНЦ "Русское поле", но. Были мы в "Русском поле" с 12.12.2016 по 26.12.2016 г., приехали поздно, накормить нас никто не удосужился, не смотря на то, что у меня один ребенок инвалид, а другому 5 лет, хорошо, что еда была с собой. В приемном покое нас встретили плохо, оказывается, что детей сопровождать должен только один из родителей, но по каким-то причинам нам об этом не сказали. Хотя в направлениях для сопровождающих стояли разные родители (у одного ребенка мама, у другого папа). Когда я созванивалась с центром я спрашивала “можно ли будут двое сопровождающих для детей?” — мне ответили ДА, но что второй родитель едет платно, меня не предупредили. Представляете ситуацию мою, родитель платно за 1900-00 в день, а в дорогу взята совершенно другая сумма. То есть второй родитель или 1900-00 плати или в 21:00 пешком за 990 верст домой!? И ни на какие уступки не идут (добрые люди!). У детей истерика! Ревут уже все, включая меня. Ладно, сошлись на том, что я остаюсь на один день, дальше будет видно. В столовой еда холодная, даже суп в супнице «замерз»! Ни йогуртов, ни фруктов не давали. Дети были голодные. Правда, врачи оказались внимательные, но лекарства (если были нужны детям), даже детский крем, пожалуйста, но за свой счет. Возникает вопрос — что же это, за реабилитационный центр, где даже детский крем за свой счет?! Не было ни экскурсий, ни праздников, ни театров. Были мультфильмы в кинотеатре, где дети сидели в куртках. Еще один прикол: приехали мы в понедельник около 20:00 (не ели), пробыла я в центре полностью один день — вторник, в среду в 11:00 я уже выезжала, а когда пришла платить, то с меня хотели взять 3800-00 как за два дня, так как же два дня то?! Как ни крути, а ДВА дня у меня не выходило. Пошла к директору, сошлись, после долгих рассуждений, что все-таки надо заплатить 1900-00. Вот такой ВЕСЕЛЫЙ РЕАБИЛИТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР!