Ужасное отношение к посетителям и детям

Ходим заниматься с ребенком в несколько государственных учреждений, но такого хамства нет нигде: ( (. Главный администратор ходит с надменным лицом, плюс ее практически никогда нет на месте. Администраторша на ресепшене определенно чувствует себя хозяйкой и раздает замечания и детям (при чем в непозволительно грубой форме с повышением голоса!) Так и родителям. Ставит условия, что если вы не сделаете так, как я говорю, в следующий раз мы вас не пустим! Также администратор из непонятных мотивов может по своему желанию сказать, что ключей от шкафчиков нет (хотя в бассейне от силы 10 человек), швырнув справку на стол. Уборщицы ходят собирают каждую крошку и тыкают носом (родителям!) если ни дай Бог ребенок перекусывая уронил что-то на пол, при этом сетуя, что они там работают за гроши. Вода в бассейне зачастую настолько холодная, что даже у взрослых начинают стучать зубы! Несколько раз была свидетелем того, как на пятилетнего ребенка орал тренер! Ходила туда только ради ребенка, т. к. в нашем районе подобных занятий больше нигде не проводится! Больше не приду! Откровенное хамство и самое непрятнейшее впечатление от посещения этого заведения! Хочу обратить внимание, что мы занимались платно! Я надеюсь, что ВЫШЕСТОЯЩИЕ ИНСТАНЦИИ обратят внимание на бассейн жемчужину дюсш 104), а особенно на руководящий состав! Погоду в коллективе, а соответственно и в школе создает именно администрация! Моя оценка - ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ПЛОХО!