Не качественный товар, обман покупателей

Заказали в Интернет-магазине «Zoom-mart.ru» (ИП Соболев Дмитрий Владимирович ИНН 771812259490 ОГРНИП 310774604300248) детям 2-е часов часы Smart BebiWatch фиолетовые GW200S за 1990 руб. и черные EW100 за 2690 руб, нам привезли другие модели, фиолетовые Q100 – на сайте стоят 1890 руб, а черные D99+ - на сайте стоят 2590 руб. Визуально мне определить было сложно. Насторожило, что коробочки были открыты, их яко бы проверяли перед отправкой. На следующий день по телефону сказали, что это маркетинговый ход, называть одни и те же часы по разному и писать разные характеристики, разницу в цене не возвращают, говорят, что мы же заказали за большую цену часы, а часы одни и те же, только разные обозначения. Часы сомнительного качества. Оплата была курьеру наличными 02.10.2018 г, кассовый чек не дали. Бланк заказа от 02.09.2018 года. Курьер сдачу перекинул мне на карту. Обналичивают деньги через клиентов таким образом. Одни часы (черные) оказались не рабочими, забирать или менять их отказались, сказали везти в сервис.