В свое время сдавала документы на приватизацию квартиры в ВАО м. Семеновская. Вовремя не смогла получить их, т. к. не было доверенности от одного из долевых собственников. Получив доверенность, отправилась по новому адресу на метро Молодежная, преодолев пол-Москвы, поняла, что в центр не впускают, приема не ведут и всех отправляют в Службу одного окна, хотя мои документы находятся у них. Отпросившись с работы еще пару раз, получила письмо с правом входа в это заведение через Департамент Городского имущества города Москвы на Павелецкой. Приехав в очередной раз за своими документами на собственность, столкнулась с грубостью со стороны персонала. Начальница в грубой, ультимативной форме, переходящий на крик стала объяснять, что моя доверенность оформлена неверно, как будто попала на 20 лет назад.
Непонятно, почему нельзя все объяснить спокойно, с уважением к клиенту??
Представитель данной организации не представился, был с утра уже взвинчен до предела. Все как в добрые времена.