Неприкрытый непрофессионализм в запущеной стадии

Заказывал рюкзак. Как только дошло до процесса доставки, начались проблемы. Во-первых заказали доставку в ТК Главдоставка, не уточнив конечную стоимость доставки. Главдоставка заломила цену в 22000 рублей! С горем пополам вернули они эту коробку, которая, кстати, даже не покидала места отправки. А дальше начался откровенный бред! Из серии: не можем доставить, ни одна ТК не соглашается на доставку и пр. В общем, содрали 535 рублей за доставку до ТК, но посылка так и не уехала ко мне. Пришлось искать друзей/знакомых, чтобы ее забрать. После этого полный игнор, деньги за НЕ оказанную услугу так и не вернули, сославшись на то, что и так много потратили на отправку (так кто же мешал вам сразу с умом подойти к делу?), на почту не отвечают, по телефону либо отмазки, либо просто игнор. В общем, продукция неплохая, но вот персонал крайне непрофессионален! Закинул жалобу руководству. Ждал неделю, а в ответ тишина. В общем, отвратительнейшее отношение к клиентам! С таким отношением у производителей экипировки еще не встречался никогда! А конкретно с этим производителем больше никаких дел иметь не собираюсь, чего и вам не советую, если дороги нервы!