Жалуйтесь

Отключили антенну из-за задолженности в 812 руб, образовавшейся от отсутствия уведомления об увеличении тарифов на обслуживание (включен "автоплатеж" с карты). Оплатила задолженность + аванс за месяц вперед, скинула им на почту квитанцию. Сказали, что подключат или после обеда, либо завтра с утра. Дом в 5 минутах от офиса. Прошло 2 дня, антенна не работает. Звоню узнать в чем причина. Ответ: антенну вам подключили в тот же день, а почему она не работает, надо спрашивать у того КТО подключал. Напишем ещё одну заявку, придут посмотрят. Сегодня пятница, вторая половина дня. В выходные они естественно не работают. Вопрос, сотруднику трудно было позвонить в квартиру и поинтересоваться всё ли работает? И не факт, что он вообще приходил. И, почему нет контактов для звонка руководству, чтобы они знали как работают их сотрудники.