Беспредел в кинотеатре Щёлково ТД Кэмп Щёлково

Здравствуйте! Речь пойдёт о кинотеатре в КЭМПе, в который я и все мои близкие и знакомые больше ни ногой (хотя 10 лет никаких нареканий не было, но 20.08 всё изменилось). Началось всё с того, что мы с подругой решили зайти в кинотеатр. Пошли за поп-корном и соком (знала бы, чем всё кончится, обошлись бы без поп-корна). И тут я увидела волос в поп-корне. Стоило мне указать на этот волос продавцу, как началась просто «сирена» какая-то, она орала будто не в себе- «это не волос, это карамель», я вытягиваю волос из поп-корна и кладу на стойку, она тут же начинает рукой стряхивать волос со столешницы, типа «улики» уничтожила. Ну ладно, я просто отказываюсь покупать это. Направляясь с подругой к залу, эта девушка-продавец несётся за нами, машет руками и орёт оскорбления в мой адрес. Подходим, показываем билеты. Эта особа до сих пор кричит, что аж звенит в ушах! Охранник сидит молча и наблюдает. И тут моему терпению приходит конец. Я крикнула ей одну только фразу- «отойди отсюда» и тут, о Боги, охранник очухался и рявкнул на меня - «не смей на неё орать», кивая головой в сторону истерички. Мы с подругой разворачиваемся и заходим в зал, а эта продавец подходит к залу и орёт оскорбления. В зале люди, смотрят все на нас и слушают о том, что я корова, овца (укажу здесь самые цензурные слова из всех вылетевшие из её рта) и т. д. Я выбегаю из зала, эта девушка несётся от меня и тут сзади меня кто-то хватает, сдавливает до хруста костей, я чувствую ужасную боль в правой руке. Начинаю отбрыкиваться, наконец-то увидела, что это же «уважаемый» охранник кинотеатра, он меня долго не отпускает и орёт, что сейчас выкинет (цитирую) меня из кинотеатра. Только после моих криков, что я сейчас вызову полицию, он меня отпускает и в шоковом состоянии мы с подругой залетаем в зал. После фильма, я вышла из кинотеатра с окровавленной рукой, может часами или ещё чем, охранник сильно рассёк мне руку (в качестве воспоминаний об этом походе в кино, теперь останется шрам). Если бы на днях мне не улетать на отдых до октября, то конечно же не отпустила эту ситуацию. В голове у меня и подруги до сих пор много вопросов без ответов: - Зачем продавец устроила такой спектакль, доказывая, что волоса не было, своими руками стряхивая его на пол, если я ни с кем не ругалась, не планировала стоять и кричать «не покупайте здесь поп-корн, он с волосами», я молча ушла. - Почему охрана не реагировала ни коем образом на то, что продавец оскорбляет последними словами посетителя кинотеатра, при том, что из моих уст не последовало ни одного оскорбления, ни одного мата в сторону истерички. - Почему меня схватил охранник, нанеся мне увечье, когда я просто хотела потребовать от девушки таких же громогласных извинений, какими громкими были оскорбления и унижения (или у них там просто принято драться, поэтому в его голове была только одна мысль, что я иду её убивать). И да, на секундочку так, у меня рост 155 см, вес 45 кг, как можно было здоровому парню, не рассчитывая свои силы, нападать со спины, сдавливать и трясти меня. Подумайте миллион раз - стоит ли посещать место, где посетитель это «ничто» в глазах обслуживающего персонала.