Хамство контроллеров

12 ноября 2018 в районе 13.30 контролёр маршрута трамвая 17 с нагрудным номером 059 набросился на меня с угрозами и требованиями оплатить штраф за неоплаченный проезд. Я зашёл в трамвай на остановке платформа Северянин в сторону ВДНХ и подошёл к креслу чтобы положить рюкзак. Достал телефон. В чехле у меня находилась карта Тройка. Как только двери трамвая закрылись и он тронулся, сзади подскочил контролёр и начал требовать штраф. Мои доводы, что я только что зашёл и не успел оплатить игнорировались. Эта контролёр утверждала, что я постоянно ей попадаюсь на этом маршруте и не плачу за проезд. Хотя я впервые оказался на этом маршруте, и смотрел в телефоне как мне добраться до места. Попытать проезд грубо пресекалась, пока я не проехал следующую остановку. А далее стандартная схема выбивания штрафа за неоплаченный проезд. В салоне трамвая было мало пассажиров, поэтому контроллерам было прекрасно видно, что я только что зашёл. Более, у контроллера была камера. Считаю действия данного контролёра непрофессиональными, грубыми, хамскими и провокационными. И требую разбирательства. У меня есть фото и видео данного инцидента, записанные на телефон.