Изначально, отношение менеджеров меня порадовало - всё объяснили, помогли с выбором, очень быстро реагируют, отвечают на все вопросы доходчиво и понятно. Но после получения посылки, мои эмоции резко поменялись. Во-первых, и это главное! Доставка оплачивается так: вы нам 1000, мы идём на почту, отправляем-платим и остаток суммы высылаем вам обратно. Тут-то мне бы и задуматься! Но нет, вроде бы хорошая компания, работает с корпоративными клиентами, смысл ей обманывать? Посчитав их расходы на мою посылку (оплата почтового отправления по тарифам Почты России (331,4) + услуги курьера, вес 2140 гр до 3 кг (100) + остаток скидываете на телефон, я получила его 25.01 (178) + стоимость почтовой упаковки, пакет размер L (90)), спрашиваю: где мои 300 рублей??? Получаю такой ответ: Правила, которые Вы сейчас читаете отредактированы 2 дня назад, курьеру сейчас за поход на почту мы платим 100 рублей, а когда отправляли Ваш заказ стоимость отправки была 400 рублей.
На дальнейшие мои письма ответов не поступало.
Во-вторых. Посылка отправлена с минимальной объявленной ценностью, о чём предупреждают на сайте, ссылаясь почему-то на безопасность таких отправлений. То есть, если бы посылка потерялась, то возместили бы всего 10 рублей. Моя посылка была на грани потери и меня это напрягло. Я неделю ходила на всеми любимую Почту России, заставляла их искать мою посылку. Так как мне было просто обидно заплатить деньги ни за что.
В-третьих. Прочитав здесь отзыв о контрафактной продукции, думаю, что это предположение не лишено смысла. Цены взяты просто "с потолка", маркировки ни на одном изделии нет, упаковка "самопальная".
Вывод: ничего у них больше брать не буду и никому не советую. Не стоит кормить паразитов на теле нашей страны. Если уж что-то вам позарез надо у них - выбирайте самовывоз, по крайней мере с доставкой не облапошат.