Прием у Дорофеевой

Записалась на прием к Дорофеевой Елене Геннадьевне в ЖК г. Долгопрудного за три недели вперед. Записывалась по телефону, через лист ожидания, поэтому бумажки-подтверждения не было. Нужно было сделать кольпоскопию, которую мне назначили в клинике "Мать и дитя". Пришла на прием и выяснилось, что записи нет. Врач категорично заявила "Я не приму сегодня". На мои объяснения, что я отпросилась с работы и записывалась за три недели, не реагировала. Занималась своими делами, будто меня и нет в кабинете. Только медсестра среагировала и перезаписала на другой день. В регистратуре говорят, мы не виноваты, компьютерный сбой. Когда вышла из ЖК, муж видя мое состояние, пошел к врачу в кабинет. Сказал, что будет писать жалобу. Врач сообщила, что жалобная книга в регистратуре. Он спросил, как ее зовут и что будет жаловаться на нее. "А я причем?" - удивилась она. И решила меня принять. Лучше бы я уже на это не соглашалась. Она сделала кольпоскопию, сунула мне результат не глядя. При этом не взяла у меня направление. Когда я пришла с результатом в клинику "Мать и дитя", врач спросила, где я делала кольпоскопию и сказала, что там ничего не понятно и нет заключения врача. Вот такие есть врачи в нашей ЖК. По поводу ее профессиональных качеств ничего сказать не могу. Слава Богу у нее не наблюдалась. Но если она не смогла правильно оформить заключение. Или не захотела. Все могу понять. И компьютерный сбой и недостаточную компетентность, но такое отношение к пациентам не могу. Раньше неоднократно обращалась к другим врачам этой консультации (Альбекова, Шешегова, Сверткова), приемом была довольна.