Непрофессиональный персонал и дизайнеры

Затеял ремонт во всей квартире и, естественно, в определенный момент понадобилась плитка для ванной. Не планировал выбирать её именно в "Мосплитке", но так распорядилась судьба, видимо. Началось всё довольно неплохо: вежливый консультант помогла с выбором плитки, выдала нам скидочную карту и пообещала, что мы можем заказать дизайн-проект, который сможет наглядно продемонстрировать как всё это будет смотреться, да еще и выполняется в течение часа. Цена вопроса - 2000 рублей, но если оформляешь заказ, то стоимость дизайн-проекта из общей суммы вычитается, т. е. предоставляется бесплатно. Согласились. Девочка-дизайнер была проинформирована о размерах ванны, ознакомлена с детальным планом, где весь метраж был подробно указан. По окончанию выполнения своей работы девочка как бы невзначай увеличила объем ванной комнаты на метр-другой, что, слава богу, удалось разглядеть до оплаты (расчёт плитки производится по ее проекту) и вовремя поправить. При подсчете стоимости нам забыли (или специально умолчали, не знаю) выписать скидку по карте, которую же сами и подарили, но после моего напоминания всё же её учли. Вот чего я не углядел, так это то, что дизайн-проект они не вычли из суммы, как обещали. Сам дизайн-проект в регламентированные сроки мне на почту не отправили (хотя обещали в тот же день), пока я не стал им названивать (дозвониться до них тоже проблемно). В итоге на следующий день прислали только 3D виды, а визуализацию обещали еще через день. Прошла неделя и ничего мне не прислали, молодцы! Без живительного пинка ничего не делается, видимо. Так же удивила доставка. Грузчики донесли все материалы до порога квартиры, а перенести в соседнюю комнату категорически отказывались, из-за чего это пришлось делать хрупким девушкам, принимавшим заказ. В целом: очень неприятный опыт, никому не советую. Вас попытаются всячески обсчитать и обмануть.