Ужасный гарантийный сервис и лучше покупать в другом месте

Приобрёл в данном интернет магазине товар WD Elements Portable 2TB и прозапас решил проверить устройство с помощью программы Victoria, чтобы узнать насколько качественное изделие мне было предоставлено. Каково же было мое удивление, когда на новом жестком диске, только что из коробки, программой были обнаружены сектора повышенного времени считывания (оранжевого цвета), что говорит о скором их переводе в плохие bad сектора. И это на новом устройстве. Написал в гарантийный отдел магазина - думал проблема плёвая, сейчас моментом поменяют или вернут деньги, но не тут то было. Морозили меня с ответом несколько дней (Ну ладно, праздники, повышенная нагрузка, тут всё понятно) и сообщили в итоге что мне нужно вернуть жесткий диск на экспертизу и по её результатам будет решено возвращать мне или нет. При том уведомили меня, что в случае если дефект не подтвердится я обязан буду оплатить ещё пол-стоимости жесткого диска за эту самую экспертизу и логистику. Самое чудесное, что даже не подтвердили подходит ли результат моего сканирования в разряд дефекта. Догадывайся как хочешь. То есть всю ответственность с себя максимально снимают, да еще и в должниках тебя потом оставляют. Отвратительное качество гарантийного отдела. Видимо придётся общаться через контролирующие органы чего крайне не хотелось, так как было предположение что магазин такого уровня должен следить за уровнем гарантийного отдела, но нет. Жаль.