Читайте полностью

Я дизайнер. В прочем, думаю, это не так важно, т. к. и частный покупатель может попасть в такую ситуацию. Компания Лампарт предложила сотрудничество. Сделала заказ на два объекта. Заказы частично предоплаченные. И вот тут началось. 1. Жду доставку, ни кого нет, звоню и мне говорит менеджер следующее: "Ой, а разве у Вас 7-го?", говорю: "Да, Вы сами мне писали", в ответ: "Ой, а у меня 8-е почему-то стоит", т. е. я еду встречать освещение, жду весь день, а тут "Ой". Привезли 8-го 2. Жду второй довоз. Ни кого нет. Звоню и тут менеджер спрашивает какой адрес доставки?! Потом говорит, что перепутали адрес и везут непонятно куда. 3. С следующим заказом снова не привезли, оправдавшись тем, что водитель не дозвонился. 4. Потом пришли бра с браком 5. Три позиции ждали два месяца и их до сих пор нет. Оформила возврат средств, уже 9 день ни чего не возвращают. Сказали, что может быть через неделю, т. к. бухгалтер отчетностью занимается. А меня это как касается отчетность их бухгалтерии? 6. Из оплаченного заказа исчезла настольная лампа. Просто сказали, что ее не было в счете, который я оплатила, пока их носом не ткнула, так и пытались меня убедить, что ее не было. Не знаю откуда там столько хороших отзывов, наверное сами менеджеры пишут. Завтра буду обращаться в Роспотребнадзор. Не в пример им, заказала встроенные светильники, которые они мне не доставили в каком-то шоуруме, уже было не до поисков, нашла только там их, у двух были повреждены крепежи, ко мне бесплатно приехали через час и заменили.