Хочу поделиться отзывом об отделении микрохирургии №1. Примерно три недели назад нам предстояла плановая госпитализация в данное отделение. Ложились мы удалять невус у ребёнка на щеке размером примерно в полтора сантиметра. Перед тем как лечь, я усердно искала хоть какую-то информацию о бытовых условиях и том, что же необходимо брать с собой, но отзывов именно об отделении микрохирургии № 1 так и не нашла! Вот тогда то и пообещала себе такой отзыв написать, дабы облегчить жизнь тем, кому только предстоит пройти лечение в данном отделении.
Общее впечатление лично у меня сложилось только положительное, но обо всём по порядку. Живём мы в ближнем Подмосковье, в 40 километрах от Москвы. На территорию РДКБ мы зашли около восьми утра, прошли в приёмное отделение и увидели очередь человек из 30! Люди были с грудными детьми, одну девочку привезли по скорой на каталке, дети разных возрастов и состояний. Все стояли в одной очереди, в одно окно. Мы присоединились, за нами хвост очереди начал стремительно расти. Сразу хочу сказать, что на территории РДКБ никакой детской площадки, куда можно было бы послать папу с ребёнком, обнаружено не было! Не место для утех! Родители вели себя относительно смиренно, конечно, были желающие поскандалить из-за длительного ожидания, но их быстро осадили, сказав, что сейчас иногда документы принимает второе окно, а будете скандалить, второе окно закроем и стойте тут до вечера. После этого все притихли и мирно стояли. Так в этой очереди мы провели в общей сложности 3 часа! У всех очень большие папки с документами, девушка изучает всё, если каких-то документов у вас всё-таки не хватает, у вас остаётся последний шанс, чтобы вам выслали их на почту РДКБ. Девушка их распечатает и приложит. У нас, к сожалению так и произошло. Не хватило справки о контактах из детского сада. Но проблема была решена, и мы перешли на следующий этап: очередь на осмотр ребёнка педиатром. Там мы провели ещё два часа! Таким образом в отделении микрохирургии №1 мы оказались примерно в два часа дня. Ребёнку моему два года и четыре месяца и он, на радость нам, стойко выдержал эти пять часов!
Само отделение производит очень благоприятное впечатление. Очень чисто, спокойно. Обстановка очень доброжелательная. На входе в отделение написаны очень интересные слова о том, что врачи и медсёстры не обслуживающий персонал, а люди которые помогают вам и вашим детям. Под этим лозунгом и работает всё отделение. Никто не будет заискивать перед вами, предлагать свою помощь и лишний раз улыбаться. Люди просто качественно и хорошо выполняют свою работу!
Единственное что выдаётся при поступлении в отделение - это комплект постельного белья. Белое, чистое, приличное больничное бельё. У меня никаких дырок обнаружено не было. Полотенце, посуду и прочие принадлежности для быта берём из дома. Если так случилось, что забыли что-то, не впадаем в панику! В столовой имеется шкаф с надписью "Посуда для родителей", где можно позаимствовать тарелки, чашки, ложки. Кормят четыре раза в день. Еда нормальная, если особо не привередничать, то есть можно. Кормят только ребёнка и мам, у кого дети до трёх лет. Остальные выходят на улицу, находят ближайший магазин Магнит или Пятёрочку (поблизости имеются) и покупают себе еду. В столовой стоят целых три огромных холодильника, где вы можете хранить свои продукты в подписанном виде. Более того, там же лежит специальный скотч и ручка, при помощи которых вы можете продукты подписать! Ещё один холодильник расположен в родительской комнате, в которой хранятся чемоданы и сумки пациентов. В отделение чемодан принести нельзя, вот и приходится постоянно бегать в эту комнату, чтобы взять то одно, то другое. Но правила есть правила, и мы обязаны их соблюдать!
Уборка в отделении производится в основном силами родителей. Хочу сказать, что лежат с детьми не только мамы, но и папы и дедушки. Когда мы лежали, ответственным родителем был избран очень активный папа, который распределял дежурства и собирал деньги на моющие средства. Палаты моют по очереди, в палатах от двух до четырёх человек, стараются распределять по возрастам, чтобы деткам и их родителям было комфортно. Насколько это возможно в данной ситуации.
Также в отделении имеется ванная комната. Ещё раз повторюсь, очень чистая! Две душевых кабины, непосредственно ванна, раковина, стиральная машинка, которая запускается ежедневно ближе к вечеру, когда набирается бельё. За это тоже отвечает определённая родительница, которая бельё собирает, машинку запускает, бельё вешает и даже утром напоминает всем разобрать. Вот такая заботливая и даже какая-то семейная обстановка царит в этом отделении.
Последний раз детей кормят примерно в 17:00. К вечеру можно воспользоваться плитой, которая стоит в комнате с загадочной надписью "Буфет". Плитой можно пользоваться только после 16:00. Кастрюли, сковородки - свои! Чайники в столовой, фильтры с чистой водой, всё это есть.
Нашим лечащим врачом был Фролов Алексей Владимирович. Спасибо ему огромное.