Безответственная организация

Заказала одно стекло с фотопечатью, по телефону сказали, что изготавливается оно в течении 10 рабочих дней, при оформлении заказа срок изготовления увеличился ещё на 5 дней. По истечении этого срока позвонили и отложили заказ ещё на 5 дней, сказали, что на производстве стекло запороли, и поклялись, что через 3 дня оно точно будет доставлено. Поверила, по истечении времени приехала в их магазин (благо недалеко живу), но и в этот день заказ не привезли!менеджер всё записала, сказала, что свяжется с руководством и в ближайшие два-три дня всё разрешится. Прошло и это время, звоню сама, и опять заказа НЕТ! Говорит, что у них мол война идёт с производством, вот поэтому такая канитель. Опять пообещала созвониться с руководством и перезвонить, вот сижу жду, со дня заказа прошёл ровно 1 месяц! Как придёт заказ, а он надеюсь всё-таки придёт, отпишусь о качестве изготовления. Так, что делайте выводы сами!