Атриум

Милая девушка, готовящая дегустационный кофе, Екатерина или Елена (помню на Е имя). Пока продавец собирал мою покупку, решила попробовать новые сорта, встала в очередь - желающих много, за мной заняли ещё люди. Как итог, смерив меня оценивающим взглядом, девушка решила, что я явно не похожа на ту, которая покупает кофе на 17,000 р. А я просто пришла на халяву попить кофе. Игнорируя меня, она переводит взгляд на тех, кто за моей спиной приветствуя их и предлагая попробовать новый сорт, я жалею, что я на месте ей не сказала о том, что нужно не по себе судить, а выполнять ту работу, на которую взяли соответственно уровню развития ее мозга. Просто молча варить кофе, нажимая на 2 кнопки. После того, как подошёл мой муж с толстым бумажником в руках и огромной сумкой полной кофе капсул, девушка принялась также игнорить меня, переключившись на мужчину (она поняла, что мы вместе только после того, как я с ним заговорила, мерзкая выходка. Дальше - лучше, все же она снизошла до меня и сделала мне кофе. Я с чашкой пошла по бутику рассматривать новые модели кофемашинок, и заметила одну из них недалеко от входа в бутик и направилась к ней. Как итог - ко мне подлетает охранник, отбирает пластиковый стакан с кофе и начинает причитать, что это собственность магазина и за пределы выходить нельзя, так как этот пластиковый стакан стоит денег! Я уж думала, что кофемашинку украла, а меня заметили, я вернула чашку той самой высокомерной и очень разборчивой в людях девушке и ушла из данного бутика. Теперь товарищи управляющие и менеджеры Неспрессо в Атриуме, скажите, пожалуйста, у вас нет регламента работы, равного для всех сотрудников? Что они позволяют себе выбирать, кого обслуживать, а кого нет? Или вы считаете ее поведением нормальным? Или поведения охранника, который чуть не удавился за стакан, красная цена которого 2 р.. Мерзко, очень мерзко, это не обслуживание клиентов, а базар какой-то с торгашами.